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예병일의 경제노트
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분야 : 고객/마케팅
고객/마케팅
2016-10-20 애플,무엇을 담을지 생각하기 전에 고객이 무엇을 꺼낼지 생각 & '웹월드 컨퍼런스_2)인터넷 서비스DAY'(11.16) 안내
"우리는 그 안에 무엇을 담을지 생각하기 전에 당신이 거기서 무엇을 꺼낼지 생각했습니다." 브라이언 솔리스의 '경험은 어떻게 비즈니스가 되는가' 중에서(다른) (예병일의 경제노트) 우리는 자주 '고객'을 이야기..
2016-05-18 긴 계산대 줄을 바라보는 기업의 관점,고객의 관점 & '웹월드: 모바일 사이트 기획&UX'(6.20~21)
고객이 길게 줄을 서서 기다리고 있을 경우 기업은 대기행렬을 빨리 해소하려는 목적으로 새로운 계산대를 연다. 그들의 관점은 전체 고객의 총 대기시간을 짧게 하는 것이다. 그러나 고객의 목적은 빨리 계산하고 이 자리를 벗어나는 ..
2016-03-04 4차 산업혁명과 JIT(Just In Time) & '마케팅월드:최신기법으로 승부하라'(3.25.금)
우리 시대의 시대적 과제는 무엇일까? 특히 기업이 해결해야 할 과제는 무엇일까? 그것은, '21세기의 기업 활동은 모두 JIT(Just In Time) 게임'이라는 한마디로 정리할 수 있을 것 같다. 고객이 원하는 것을, 고객이 원하는 때에, 고객..
2015-12-22 '코즈(Cause) 마케팅'과 기업의 사회적 책임
대의명분을 뜻하는 '코즈'(Cause)와 '마케팅'이 합쳐진 코즈 마케팅을 통해서, 기업은 사회적으로 착한 기업이란 이미지를 얻고, 소비자는 구매를 통해 기부에 동참할 수 있어, '대의 마케팅'이라고도 불린다. 탐스 슈즈 외에도 ..
2015-11-23 하이얼 혁신의 근본은... 고객 & '인터넷 커머스 월드'(12월18일.금) 컨퍼런스 안내
"전 큰 틀만 제공할 뿐 직원들에게 어떤 물건을 만들라고 지시하지도, 명령하지도 않습니다. 철저히 고객이 원하는 것을 만들고 팔라고만 합니다. 회장이 고객이 아닌데, 왜 직원들이 회장 말을 들어야 합니까? 저희 채용 원칙도 ‘하이..
2015-11-16 바닐라 아이스크림과 주류의 함정 & '웹월드 컨퍼런스_2)인터넷 서비스 DAY'(11....
2015-11-12 비즈니스와 레트로(복고), 노스탤지어(추억) & '웹월드' 무료수강 대학생/취준생...
2015-10-23 '고객 시선 경영'과 아마존 & '웹월드 컨퍼런스_4)인터넷 마케팅DAY'(11.20) 안...
2015-08-25 넷플릭스와 데이터 경영
2015-08-12 기업성공, 브랜드보다 상품의 절대가치에 달려 있다
2015-03-16 대중의 눈으로 바라보기... 프로 요리사가 되지 않겠다는 주방용품 혁신가
2015-02-09 차별화... 차별화를 위한 차별화와 고객을 위한 차별화
2014-08-11 '생각 차단기'(thought stopper)와 현명한 소비 & '소셜 콘텐츠로 마케팅하라' ...
2014-07-22 소셜시대의 마케팅과 스토리텔링, 그리고 바이럴
2014-06-27 '돈을 지불하는 실고객'이 사업의 핵심 & 'UX(사용자경험)월드' 컨퍼런스 안내
2014-06-19 탐색비용과 소비자의 발품의 경제학 & 21기 중국어스터디(무료) 모집
2014-04-17 구글의 조립식 스마트폰과 '개인화 기기'(MYOD.Make Your Own Device) 시장
2014-03-10 동서양의 차이... '조화의 세계관'과 '개성의 세계관', '공자의 눈'과 '아리스토...
2014-01-16 진정성... 스마트 소셜 혁명이 바꾸고 있는 마케팅 분야의 키워드
2013-12-26 아마존과 '고객 in 기술 out','아웃사이드 인'의 자세
2013-12-03 SNS와 맥도널드의 '아워 푸드, 유어 퀘스천' 캠페인 & '온라인 커머스' 컨퍼런스...
2013-09-03 뉴로마케팅과 뇌
2013-08-09 모든 사람을 나의 할머니라고 상상하고 대하기
2013-07-23 고객참여 마케팅과 '크래시 더 슈퍼볼(Crash the Super Bowl)'
2013-07-17 "그저 멋지게 만들어라"... 잡스와 애플스토어
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