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비생산적이고 부정적인 대화에 동참하지 마라
입력 2012-04-03 오후 10:23:50
월간경제노트구독
 단지 누군가가 먼저 시작했다는 이유만으로 비생산적이고 부정적인 대화에 동참하지 마라. 이미 대화에 동참한 상태라면 대화를 한층 의미 있는 주제로 완곡하게 돌려라. 대화의 내용을 고를 때에도 신중한 태도를 유지하라. 불평을 늘어놓거나 비난을 시작하기 전에 먼저 스스로에게 이렇게 물어보라.
  '이런 말이 누구에게 어떻게 도움이 되겠는가? 무슨 이득이 있겠는가? 그런 말로 상황이 개선될까? 이렇게 한다고 우리의 기분이 나아질까? 우리의 관계를 돈독하게 해줄까?'
성급하게 비판을 해서 어떤 결론에 도달했을 때 그것이 맞는 경우는 극히 드물며, 쓸데없이 불평을 하면 우리 모두의 호기심과 창의력이 막히게 된다는 사실을 잊어서는 안 된다. 나쁜 미끼는 던지지도 물지도 말아야 할 일이다.
데이비드 폴레이 지음, 신예경 옮김 '3초간' 중에서 (알키)
 불평이나 비난은 상황을 해결해 주지 못합니다. 많은 사람들이 답답한 마음에 얘기한다고도 하지만 그런 불평이나 비난의 말이 우리의 답답함을 시원하게 해주지도 못할 뿐더러 관성의 법칙처럼 무거운 마음이 계속 가중될 뿐입니다. 불평, 비난의 말을 꺼내 놓기 전에 이 상황에서 내가 할 수 있는 일은 무엇인가에 대해 고민하는 것이 상황을 개선하는 하는데 도움이 됩니다
입력 2012-04-03 오후 10:23:50
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