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전기공이 배관을 못한다고 낙담할 필요는 없다 & '빅데이터 인사이트:데이터로 비즈니스를 혁신하라!'(5.24.금)
입력 2019-04-17 오후 3:55:27
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당신은 싱크대를 수리할 때 전기공을 부르지 않을 것이다. 당신이 불러야 하는 사람은 배관공이다. 
또한 누군가 전기공에게 "당신의 전기 기술은 훌륭하지만, 배관 실력을 높이기 위해 더 노력하셔야겠네요"라고 이야기하는 일은 없을 것이다.(284쪽)
 
 
 
장점 극대화하기와 약점 보완하기...
우리가 잘못하기 쉬운 대표적인 선택입니다.
 
우리는 집의 전기 배선을 고치러 온 전기공에게 "당신의 전기 기술은 훌륭하지만, 배관 실력을 높이기 위해 더 노력하셔야겠네요"라고 말하지 않습니다. 저자의 비유는 적절합니다.
 
그는 너무 많은 기업이 직원 개개인의 고유한 장점을 극대화하기보다는 약점을 바로잡으려고만 한다고 지적합니다.
 
"전기공이 배관 작업을 잘 모른다는 이유로 실패자라고 느껴야 할 이유는 없다. 마찬가지로 고객과의 소통능력이 탁월한 직원이 문서를 잘 작성하지 못한다고 낙담할 필요도 없다. 
이 과정에서 골짜기의 깊이는 얕아지겠지만 꼭대기의 높이 또한 낮아질지 모른다. 직원들은 자신이 한 번도 두각을 나타낸 경험이 없는 분야의 실력을 키우기 위해 자신이 잘하는 영역을 소홀히 할 것이다. 많은 기업이 탁월성을 지향하는 대신 평범함 쪽으로 움직이려 하고 있는 것이다."
 
공감하시는지요. 중요한 관점입니다. 공통적으로 필요한 소양에 대해 '허용이 불가능한 최저 수준'을 정해놓고 그것에 대해서만 체크하면 됩니다.
 
기업경영에서만 그런 건 아닙니다. 개인의 자기관리에서도 우리는 비슷한 우를 범하곤 하지요.
 
내가 지금 자꾸 '약점 보완'에만 신경이 쓰인다면, 이 말을 떠올리시기 바랍니다.
 
"우리는 집의 전기 배선을 고치러 온 전기공에게 '당신의 전기 기술은 훌륭하지만, 배관 실력을 높이기 위해 더 노력하셔야겠네요'라고 말하지는 않는다."
 
*          *          *
 
 
'빅데이터 인사이트 2019: 데이터로 비즈니스를 혁신하라!'가 5월24일(금) 10시~18시에 개최됩니다.
빅데이터라는 시대의 화두를 어떻게 우리의 비즈니스 혁신과 서비스 혁신, 디자인/UX 혁신, 마케팅 혁신, 성과분석 혁신, 커머스 혁신에 활용할 것인가?
 
글로벌 컨설팅 EY한영, 대홍기획 등에서 최고의 전문가들이 나오는 이번 컨퍼런스에 혁신을 고민하는 기업인과 직장인들의 많은 관심 바랍니다.
 
1.빅데이터를 활용한 산업/비즈니스 혁신 (송민정 교수,한세대)
2.빅데이터를 활용한 서비스 혁신 (김형진 대표,글렌데일)
3.빅데이터를 활용한 디자인/UX 혁신 (안진호 대표,엔에프카운실)
4.빅데이터를 활용한 성과분석 혁신 (신도용 대표,와이드코어)
5.빅데이터를 활용한 커머스 혁신 (조성훈 상무,글로벌 컨설팅 EY한영)
6.빅데이터를 활용한 AI시대 마케팅 지각변동 (김유나 빅데이터센터장,대홍기획) 
 
 
 
 
 
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입력 2019-04-17 오후 3:55:27
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