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구조적 문제를 고칠 필요가 없는 순간은 존재하지 않는다 & '웹월드 UX' (6.27~29) 컨퍼런스
입력 2018-06-11 오후 12:11:44
월간경제노트구독
신문 독자라면 누구나 이런 저런 나라에서 '구조 개혁'이 필요하다는 조언으로 끝나는 칼럼을 수십 편은 읽어보았을 것이다. 이것은 어느 시대를 막론하고 어떤 국가에게나 현명한 조언이 될 수 있다는 점에서 영구적인 지식이다.
국가가 '구조적인' 문제를 고칠 필요가 없는 순간은 단 한 순간도 없다. 이 문제가 가끔은 기업과 정부의 경영 방식과 관련된 '미시적' 문제일 때도 있지만, 또 어떤 경우에는 높은 인플레이션, 고평가된 통화, 혹은 예상과 무역적자 같은 '거시적' 문제인 경우도 있다. (113쪽)
 
 
'구조 개혁'... 국가건 기업이건, 자신의 구조적인 문제를 고칠 필요가 없는 순간은 존재하지 않습니다. 개혁은 항상 필요한 숙명입니다. 그게 어려워서 번영을 오래 지속하는 국가와 기업이 드문 것이겠지요.
 
저자의 책을 읽다보니, 그가 우리가 익히 아는 국가 지도자들을 두 가지 범주로 나눠서 이야기한 부분이 있더군요. 영국의 마거릿 대처, 미국의 로널드 레이건, 중국의 덩사오핑이 한 그룹이고, 베네수엘라의 유고 차베스, 아르헨티나의 네스토르 키르치네르가 다른 그룹이었습니다.
 
1970년대 스태그플레이션이라는 국제적 위기 상황 속에서 나라가 무너지고 있다는 느낌을 받던 많은 국가들이 급격한 변화를 수용할 준비를 했다고 합니다. 그리고 첫번째 그룹인 영국, 미국, 중국 세 나라에 '개척적인 자유시장 개혁가'들이 부상했습니다. 레이건, 대처, 덩사오핑입니다.
특히 덩사오핑은 개혁에 나서기 앞서 싱가포르와 뉴욕을 반문해 자본주의 경제들이 중국보다 훨씬 앞서가고 있다는 것을 직접 확인했고, 실용주의적 개혁을 시작했습니다.
 
위기가 와도 모든 국가들이 가혹한 변화를 수용하지는 않습니다. 차베스와 키르치네르의 경우입니다.
"일부 국가들은 번영과 과거의 영광을 손쉽게 되찾을 수 있다고 약속하는 포퓰리스트들에게 의지할 것이다. 1990년대 남미 위기가 터지자 베네수엘라가 유고 차베스를 받아들이고, 아르헨티나가 네스토르 키르치네르에게 의지한 것과 같은 이치다. 다른 국가들은 미국, 영국, 중국이 1980년대에 레이건, 대처, 덩사오핑에게 의존했듯이 실질적인 개혁가들에게 의존할 것이다."
 
한 국가나 기업이 어떤 길을 갈지는 결국 '선택'입니다. 그리고 편안하고 손쉬워 보이는 길을 아닌, '실질적인 개혁'의 길을 선택해야 위기에서 벗어나고 생존할 수 있습니다.
 
물론 그럴 때도, 한 순간이라도 자신의 구조적인 문제를 고칠 필요가 없는 순간은 존재하지 않는다는 것을 잊지는 말아야 합니다.
 
 
*            *            *
 
 
'웹월드 UX 2018'이 6월27일(수)~29일(금)에 개최됩니다.
 
SK텔레콤,KT,LG U+,차세대융합기술연구원,롯데홈쇼핑,청담어학원,前대홍기획,국민대,서울여대,더크림유니언,라이트브레인 등에서 최고 실무 전문가들이 나와 비즈니스의 핵심인 'UX'를 키워드로 3일에 걸쳐 1)트렌드 2)웹&모바일UX 3)실무방법론에 대해 강의하는 이번 컨퍼런스에 많은 참여 바랍니다.
 
<1>트렌드 DAY: 6월27일(수)
1.[트렌드] 2018년 글로벌 UX 최신 트렌드와 전망 (조성봉 이사,라이트브레인)
2.[상황인지] 2018년 상황인지 UX 최신 트렌드와 전망 (박남춘 교수,서울여대)
3.[서비스] 2018년 4차 산업혁명 시대의 서비스 디자인 동향 (김성우 교수,국민대)
4.[커머스] 2018년 커머스TV의 현재와 미래 (최경태 차장,롯데홈쇼핑)
5.[HCI] HCI 관점에서 살펴보는 인간 삶을 바꾸는 기술 트렌드 (장진규 박사,차세대융합기술연구원)
6.[사례] 차량용 음성인터페이스 UX디자인 사례: T map X NUGU (한보람-이남민,SK텔레콤)
 
<2>웹&모바일UX DAY: 6월28일(목)
1.[트렌드] 2018년 웹&모바일 UX 트렌드와 전망 
2.[서비스] 2018년 서비스 UI/UX 사례 (이용주 차장,LG U+)
3.[교육] 2018년 교육 서비스 UI/UX 사례 (청담어학원)
4.[브랜드] 2018년 브랜드 디자인과 전략 (김민호 대표,디자인팝)
5.[프로세스] 사용자 경험 기반 서비스 프로세스 혁신 (채행석 팀장KT)
6.[사례] 웹&모바일 디지털 프로젝트 사례들 (신민호 본부장,더크림유니언)
 
<3>실무방법론 DAY: 6월29일(금)
1.[개요] 성공적인 UX 디자인을 위한 크리에이티브 아이디어 방법론 (이해영 팀장,前 대홍기획)
2.[리서치] 성공적인 모바일 UX 디자인을 위한 리서치와 실무 방법론 (전민수 대표,이비피알유엑스)
3.[사용성] 성공적 UX 디자인을 위한 사용성 분석 방법론 (전민수 대표,이비피알유엑스)
4.[데이터] 성공적인 UX 디자인을 위한 데이터 UX 방법론 (엄지연 팀장-권명은,포그리트)
5.[프로토타입] 성공적인 UX 디자인을 위한 프로토타입 실제 방법론 (김수 대표,스튜디오씨드)
6.[디자인 방법론] 성공적인 UX 디자인을 위한 사용자 중심의 디자인 방법론 (정다영 Co-founder/Creative Director,듀오톤)
 
 
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입력 2018-06-11 오후 12:11:44
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< 컨퍼런스 >
1.'웹 최신트렌드 2018': 서비스,마케팅,디자인&테크 (7월16일(월),18일(수)~20일(금))
 
2.'모바일 2018': 서비스,마케팅,디자인&테크 (8월21~24일)
1)8.21(화): 모바일 테크
2)8.22(수): 모바일 서비스
3)8.23(목): 모바일 디자인
4)8.24(금): 모바일 마케팅
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